Motorhaube durch mobiles Parkverbotsschild beschädigt

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    • So, nach einer Verschiebung des geplanten Termins, der aber inzwischen nachgeholt wurde, und weiteren Nachforschungen, die insbesondere noch diese Website zu Tage förderten, steht für uns nun fest, dass das Schild eindeutig nicht ausreichend gesichert war. Es hätten wohl 4 Fußplatten oder 3 Fußplatten mit so einem Fußplattenständer sein müssen. Mindestens.

      Zu dem eingestellten Ermittlungsverfahren war die Meinung des Anwalts neutral, das kann man so und so auslegen.
      Nämlich eben auch so, dass eben niemand ermittelt worden konnte, der das mit seinem Auto zu Fall gebracht hat, möglich dass es so jemand gar nicht gibt.

      Nächste Woche gibt es dann nochmal ein ausführliches Schreiben an die Versicherung...
    • VW4ever schrieb:

      ...und was heißt das jetzt, bleibst Du auf den Schaden sitzen?
      Das ist noch nicht klar. Mein Anwalt rief heute an, dass die Versicherung zum einen darauf verweist, dass ihrem Versicherungsnehmer die Schuld nachgewiesen werden müsse, was scheinbar aus deren Sicht nicht der Fall ist, zumal oder gerade weil niemand das Fallen des Schildes gesehen hat. Den genauen Wortlaut kenne ich noch nicht, aber ich bekomme in den nächsten Tagen sicher eine Kopie des Schreibens von meinem Anwalt.

      Andererseits hat die Versicherung aber auch einen Sachverständigen mit der Prüfung beauftragt. Zum Glück habe ich noch keine Reparatur veranlasst, zumal die Frist die mein Anwalt der Versicherung gesetzt hatte um zu erklären, dass der Schaden in Augenschein genommen wird, längst verstrichen ist.

      Nunja, da man sich die Mühe macht den Sachverständigen vorbei zu schicken, scheint man das wohl nicht gänzlich ablehnen zu wollen. Mein Anwalt meinte schon vorher dass er damit rechnet, dass die Versicherung möglicherweise 30-50% anbietet. Mal schauen was der Sachverständige sagt und dann anschließend die Versicherung. Im Zweifelsfall bleibt ja noch der Rechtsweg.
    • Ich drücke dir die Daumen und verfolge den Verlauf mit Spannung.
      Es wundert mich ein bisschen, dass die gegnerische Versicherung bei einem solchen Schaden diesen Aufwand betreibt. Versicherungen spielen gerne auf Zeit, scheuen aber eigentlich unnötige Kosten. Ich hatte vor einiger Zeit einen Unfall mit einem Hund und dessen Haftpflichtversichrung hat mich auch 1-2 Monate hingehalten. Als es mir zu bunt wurde, habe ich der Versicherung am Telefon freundlich aber deutlich mitgeteilt, dass ich, falls bis Freitag keine Zusage der Kostenübernahme erfolgt, einen Anwalt einschalte (hatte ich noch nicht gemacht) und die dadurch zusätzlich entstehenden Kosten natürlich ebenfalls geltend mache. Der Vertreter bat - ebenfalls freundlich - um Verständnis dafür, dass dieser Fall sorgfältiger Prüfung bedarf. Am nächsten Tag war diese sorgfältige Prüfung dann abgeschlossen, die Reparaturfreigabe wurde erteilt und die Kosten übernommen.
      Eigentlich hätte ich gedacht, dass die Versicherung in deinem Fall auch kein Interesse daran hat, wegen 1350,- einen Rechtsstreit zu riskieren, aber da du ja schon einen Anwalt an Bord hast, wird der ja hoffentlich wissen, was er tut, und warum er Fristen setzt, nach deren fruchtlosen Verstreichen aber keine weiteren Schritte einleitet ...
    • Besten Dank für's Daumendrücken, vielleicht bringt es ja was.
      Wir sind auch etwas verwundert und hatten in der Größenordnung ebenfalls keine solchen Maßnahmen vermutet, warum nun der Sachverständige vorbei kommt ist uns auch noch unklar, ich werde ihn auf jeden Fall mal fragen, was genau er klären soll, am Telefon wirkte er ganz nett, scheint ein älterer Herr zu sein.
      Womöglich will die Versicherung darauf hinaus, dass nicht die ganze Haube ausgetauscht werden muss, sondern das auch wieder hergerichtet werden kann, die Werkstatt meinte aber, dass es mit Spachteln schlecht sei, da das brechen kann, wenn die Haube 'zugeschmissen' wird. Womöglich hat die Versicherung aber für sich eben erkannt, dass sie da nicht ganz rauskommt und will den Schaden kleinrechnen. Mal sehen, ich halte Euch auf dem Laufenden.

      Die verstrichene Frist bezog sich auf die Erklärung, ob nun eine Begutachtung seitens der Versicherung gewünscht ist. Zugleich war im ersten Schreiben auch eine Frist zur Zahlung, woraufhin sich die Versicherung allgemein Zeit zur Prüfung erbeten hat, was wohl auch üblich sei. Von der Begutachtung hat sie nichts geschrieben. Diese Frist war ja auch eine, auf die nicht zwangsweise eine Antwort erforderlich war, da ein Schweigen als 'wir wollen uns das nicht ansehen' gilt.

      Da ich das Auto bisher eben noch nicht habe reparieren lassen, da es ja 'nur' ein optischer Mangel ist, soll der Gutachter sich das ruhig ansehen. Wäre die Haube schon getauscht hätte die Versicherung aber Pech gehabt und wir uns auf die Frist berufen, der man nicht widersprochen hatte.

      P.S. Ich werde wohl nach dem Gutachten und der daraus resultierenden Reaktion der Versicherung mit meinem Anwalt besprechen, wie wir vorgehen. Momentan tendiere ich dazu, eine letzte Zahlungsaufforderung übermitteln zu lassen und andernfalls Klage anzudrohen.
    • So, es gibt mal wieder Neuigkeiten. Gute, und einmal auch eher nicht so gute, zumindest vorerst.

      Nach einem deutlichen Schreiben meines Anwalts mit Frist zur Anerkennung/Bezahlung hat die Versicherung nun, zwar ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, aber im "Interesse der Erledigung" der vollständigen (vorliegender KV + Anwaltskosten) Regulierung zugestimmt.
      Da habe ich beim Händler angerufen und einen Termin vereinbaren wollen, mein Serviceberater war aber im Urlaub. Sein Vertreter meinte dann aber im Gespräch, dass in dem KV gar keine Materialkosten drin wären, so wäre es also bloß eine Reparatur. Das war aber anders besprochen (wie ausgeführt, bewegliches Teil, wenn man das zufallen lässt kann das bröckeln...) und auch der Sachverständige der Versicherung hatte das so gesehen. Auf dem KV (Bezeichnung "Proforma-Rechnung") im 80er-Jahre-Stil (alles Großbuchstaben...) waren auch eher kryptische Bezeichnungen ("MOTORHAUBE GETAUSCHT"), für mich nicht wirklich ersichtlich, dass das da nicht mit drin ist. Vielleicht hätte man wegen des Preises stutzig werden können, aber da habe ich halt auch keine Erfahrung... Der Mann hat dann nochmal recherchiert und die Kosten auf 600€ brutto für die Haube zuzüglich eventueller Kleinteile beziffert. In 10 Tagen gebe ich den Wagen dann zum Service ab, der gerade fällig ist, und werde dann nochmal mit meinem Serviceberater wegen der Haube sprechen und einen neuen KV anfordern.
      Anschließend muss das dann noch der Versicherung beigebracht werden, hoffentlich gibt es da dann keine Probleme...
    • Aktueller, sehr positiver Stand:
      Die Versicherung hat (weiter ohne Anerkennung einer Rechtspflicht) auch die Netto-Abrechnung für den korrigierten Kostenvoranschlag vorgenommen.
      Montag geht mein EOS in die Werkstatt, wenn alles nach Plan läuft kriege ich ihn Freitag wieder.
      Anschließend geht dann die Rechnung dorthin und die zahlen die Mehrwertsteuer noch.
    • Sehr schön .. das (hoffentlich) alles dann doch noch "problemlos" geklappt hat.

      Ich möchte mich jedenfalls für die ganzen Infos hier im Thread bedanken ... auf die ich sonst nie aufmerksam geworden wäre. Man lernt doch jeden Tag wieder dazu :) ... ich werde jetzt jedenfalls immer mal genauer hinschauen, wenn ich mobile Schilder sehe ... (und hoffen, das mir nie eins aufs Auto fällt) ;)
      Alles unter 6 Zylindern ist eine Gehhilfe - EOS V6 3.2, deep black magic perleffect, MJ2007
    • In der Tat, das war schon was. Hat ja, wenn auch teils durch den falschen KV bedingt, über vier Monate gedauert.
      In der Straße stehen seit einigen Tagen übrigens wieder solche Schilder, quasi genau das gleiche, und genau so schlecht gesichert,
      diesmal allerdings von einem Rohrleitungsbauunternehmen statt eines Handwerkers.
      Ich bin noch am überlegen, ob ich der Firma mal schreibe, oder direkt das Ordnungsamt informiere...
      Auf jeden Fall werde ich weit weg parken, wer weiß wie viele solcher Hauben es noch gibt :)
    • So, das ganze hat nun tatsächlich ein gutes Ende genommen.
      Der EOS ist repariert bzw. hat seine neue Haube.
      Die Versicherung hat nun vollständig bezahlt.

      Danke für die guten Tipps hier (bzgl. der Aufstellungsvorschriten) und die mentale Unterstützung! :super: