Servus alle zusammen, bin neu hier und hab gleich mal ein paar Fragen

So, ich habe ein Problem mit meinem EOS. Fahrzeug war wegen Hagelschaden beim VW.Das Dach und viele weitere Teile wurden lackiert. Fast alles außer dem Kofferraumdeckel, da dieser aus Kunststoff, wie ich gelesen habe. Zum lackieren wurde das Dach abgenommen.

So mein Problem ist nun das ich kurze Zeit nach der Reparatur sehr schlechten Empfang hatte und hinten ständig was geklappert hat. Nun bin ich wieder zu VW und die meinten es sei ein Kabelbruch im Leitungssatz, der sich im Kofferraumdeckel befindet. Die waren da nicht dran und ich müsste ca 250€ zahlen.

Wie kann sowas passieren bei einem 4 Jahre alten Fahrzeug?
Kann es sein das die doch was am Kofferraum gemacht haben?
Kann ich das auch selber machen?

Bitte kurz um Aufklärung, fühle mich etwas verarscht und abgezockt von Herrn Fachwerkstatt.
Vielen Dank!

Danke!! werd ich mir anschauen und machs selber. Aber kann das überhaubt sein? Das es einfach so defekt ist?

Ja genau das frage ich mich ja auch, ob die Möglichkeit besteht das die es vermurkst haben und ich zahlen darf. die 250€ kommen ja zustande weil er den ganzen Leitungssatz wechseln will.