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Moin moin, ich finde es schwierig meinen Händler zu bewerten, da der immer sagt, er stünde mit VW in Kontakt, ohne Zustimmung von VW dürfe er nicht am Dach rumschrazuben, trotz Fortbildung. Ich weiß nicht inwieweit da Abhängigkeiten bestehen, dass wissen unsere Insider hier im Forum sicher besser. Was ich aber ganz sicher weiß, dass VW sich einen Sch.... um seine Kunden kümmert. Wie schon im Thema Dach dicht/undicht beschrieben, hat meine Reparaturarie von Oktober 2008 bis Mai 2009 gedauert, mit…

Hallo an diesem schönen Frühjahrstag, ich möchte mich bei euch für die lieben Worte bedanken. VW und Kundenbetreuung ungenügend, Händler weiß ich nicht, man durchschaut die ganze Aktion ja als Kunde nicht. Klar sagt der Händler VW lässt uns hängen, aber es stellt sich für mich auch die Frage, inwieweit der Händler Druck macht, denn dass es von Anfang Oktober bis Mitte Mai dauert bis einn angeblich erfolgreiche Reparatur stattfindet, ist schon ziemlich bizarr. Außerdem wundert es mich, dass immer…

Moin, moin, ich habe mich jetzt vom EOS verabschiedet,der wird gewandelt, seit Oktober 2008 eiere ich nun schon damit herum, seit 18. März (!) befindet sich das gute Stück in Wolfsburg zur Reparatur, ich frage mich, was die da solange machen. Es gibt wirre Info über die Reparaturzeit, bei VW weiß die eine Abteilung nicht, was die andere macht, ich hab die Schnauze voll, schade eigentlich, der EOs ist meiner Meinung nach das alltagstauglichste Cabrio auf dem Markt, aber EOS kommt für mich nicht m…

Moin,moin da seit Anfang Oktober mein EOS undicht ist und ich inzwischen einen RA eingeschaltet habe, hat sich nun endlich etwas getan. Mein EOS befindet sich zur Zeit in Wolfsburg und soll nun dort abgedichtet werden. Nach fast 6 Monaten hick hack und Vertröstungen , Anfang / Mitte April weiß ich dann mehr,die Spannung steigt. LG paprikaeos

Hallo Christl. die Reparatur hat immer noch nicht stattgefunden, bei VW weiß keiner was von der Zusage KW 2 bis 3, Sauladen. Ich werde den ganzen Kram jetzt meinem Anwalt übergeben. Es kann nicht sein, dass innerhalb von 3 Monaten nix passiert, VW sich tot stellt und so tut als gäbe es überhaupt kein Problem. Die Zusage für Januar war leider nur mündlich über den Händler,der diesen Termin angeblich vom Berzirksleiter Nord gesagt bekommen hat. Also ist weiterhin Geduld angesagt, aber vielen Dank …

Moin, moin es gibt neueste Nachrichten. Da ich seit Anfang Oktober auf einen Reparaturtermin für das undichte Dachgebilde meines EOS warte, werde ich nun doch ein wenig unruhig. Bei meinem vorletzten Gespräch mit meinem Händler war zufällig der Bezirksleiter von VW zugegen, der sich dieser Sache nun angenommen hat. Seit Freitag weiß ich, dass es die Task-Force so wie bisher angeblich nicht mehr geben soll. Zukünftig sollen die EOS vom Händler aus mit LKW nach Wolfsburg gebracht werden und dort d…

Hallo egger. vielen Dank für deinen task-force Bericht, das lässt ja hoffen, wie lange hat es denn nun gedauert von dem Zeitpunkt, als du die Undichtigkeit beim Händler gemeldet hast bis zur erfolgreichen Reparatur ? LG paprikaeos

Hallo egger, was macht dein undichtes Dach ? Hat die Task-Force das in den Griff bekommen ? Ich warte schon seit Anfang Oktober auf einen Termin von der Task Force, da rührt sich nix. Der Händler steht angeblich in email-Kontakt, VW Kundenbetreuung sagt: "Wir können nichts mehr für Sie tun. Der Vorfall liegt beim TSC" Aktuelle Aussage des Händlers lautet derzeit der Fall sei inzwischen wenigstens "in Bearbeitung", was auch immer das bedeuten möge. Wahnsinn, die lassen einen glatt 11 Wochen in Un…

Hallo, ich bin eigentlich mit meinem Eos auch zufrieden, Motor,Getriebe Ausstattung und Fahrspaß. Ich verfüge auch über einen gewissen Rahmen an Toleranz, wenn mal was kaputt geht. Ich finde es allerdings eine Sauerei, dass VW keine öffentliche Politik betreibt, wenn ein Garantiefall vorliegt, besonders bei Undichtigkeiten am Dach. Eigentlich müsste es doch in so einem Konzern möglich sein, dem Kunden einen relativ zeitnahen Reparaturtermin zu nennen und genau mitzuteilen, was getan werden soll,…

Hallo, wie lange dauert das denn so, bis die Herren der Task force sich auf den Weg machen ? Seit sechs Wochen ist bei mir nämlich schon bekannt, dass das Dach undicht ist, seit vier Wochen heißt es, da kommt einer vom Werk, jetzt heißt es da kommt einer vom Dachhersteller, aber nix passiert. Die Werkstatt redet sich raus, dass sie auch nix hören, wie es weitergehen soll. Die Kundenbetreuung von VW, der ich per mail mein Problem geschildert habe, hüllt sich ebenfalls in Schweigen. Was treiben di…

Moin moin, dank an die Statistiker für die genauen Prozentzahlen. Ich habe seinerzeit bei der Umfrage auch dicht angegeben, leider hat sich das im Laufe der Zeit geändert. Nun ist die Frage wieviel Prozent der Befragten ihre Angaben widerrufen müssen ? Liebe Grüße von paprikaeos

Moin,moin, bis vor wenigen Wochen war meine auch noch dicht, aber jetzt nach 17000km (EZ 12/07) gibt es Undichtigkeiten an der C- Säule rechts. Als erstes habe ich es nach dem Waschen in der Waschstraße bemerkt, innen tropfte die Verkleidung, später habe ich in der Versenkung für die C- Säule beim Öffnen des Daches das Wasser stehen sehen, also ab zum Händler. Der erste Reparaturversuch ist gescheitert, hat 1 Woche gedauert, weil VW die Dichtungen nicht liefern konnte.Dann nach einer Nacht im Re…

Moin, moin, die Wischerblätter finde ich dem Preis des Autos auch unangemessen. Ich habe schon auf der Beifahrer- und auch Fahrerseite einen Schmierfilm im Sichtfeld gehabt, dieser wurde aber durch neues Einstellen beim Händler anstandslos verbessert. Allerdings finde ich das das allgemeine Wischergebnis auch nicht so doll , vielleicht wird bei den neueren EOS am Wischerblatt gespart ??? Schönes Wochenende wünscht paprikaeos

Hallo, ich habe meinen EOS seit gestern wieder, 5 Tage war der eos krank, nun fährt er wieder Gott sei Dank. Bei mir waren 2 Sensoren defekt im Bereich der Dachelektronik. Problem war, dass die den Kofferrraum nicht geöffnet bekommen haben, so dass sie schließlich den kleinsten Mechaniker aus der Werkstatt durch die Skisacköffnung in den Kofferraum geschickt haben, der dann irgendwelche Schrauben usw. gelöst hat etc. Ich hoffe nur, dass die Ersatzsensoren besser und langlebiger sind, als die we…

@cat, na das geht dann ja noch. Meine EOS ist seit Sonntag ( ! ) weg und die finden den Systemfehler nicht. Erst haben sie einen Sensor in der Dachelektronik vermutet, war es dann aber doch nicht und meine Scheiben können immer noch nicht geschlossen werden und auch an den Kofferraum kommt man nicht ran. Oh Mann, nächste Woche solls warm werden, und die haben keine Ahnung, wann ich meine EOS wieder heil zurückbekommen kann., na klasse @ elektronikfreaks Hat vielleicht irgendjemand eine Ahnung, w…

Hallo, auch ich hatte heute die Systemfehlermeldung, allerdings hatte ich mein Dach geöffnet und wollte es schließen. Nachdem das Dach geschlossen war und nur noch die Fenster zu schließen waren, kam die Fehlermeldung und die Aufforderung, das Verdeck zu öffnen. Da mein Auto nicht in einer Garage geparkt werden kann, habe ich die Volkswagen-Hotline angerufen, die haben mich mit dem Notdienst meines Händlers verbunden. Eine 3/4-Stunde später war mein EOS auf dem Laster und ein Jetta schmückt nun …

Hallo alle zusammen, auf der Fahrerseite höre ich auch dezente Windgeräusche, manchmal auch etwas mehr, als wenn ein Fenster ein winzigen Spalt offen sei. Ich vermute auch, dass das Geräusch zwischen Vorder - und Hinterscheibe entsteht. Ich bin aber heilfroh, dass der Wagen dicht ist und lasse deshalb erst einmal gar nicht daran rumfummeln, es ist eben noch nicht so weit, dass die Geräusche ständig nerven. Ich hak die Geschichte erst einmal unter "Cabriofeeling" ab, bewegliches Dach= mehr Geräus…

Hallo, ich habe meinen EOS jetzt seit 7 Wochen und wasche ihn relativ regelmäßig alle 2-3 Wochen beim derzeitigen Wetter in der Textilwaschanlage . Dabei acht ich darauf, dass ich nicht in so einer URaltwaschhalle lande, außerdem fahre ich am liebsten dann, wenn nicht so viel Betrieb ist, ich bilde mir ein, dass an einem Hauptwaschtag ( Samstag- der Klassiker) die Bürsten der Anlage vielleicht doch mehr Dreckpartikel mit sich führen, als an weniger frequentierten Tagen.Ich war bisher in drei ver…

Hallo cat, so`n Schiet, ich würde mir auch nen Wolf ärgern, kaum auf der Straße und schon eine Delle. Es ist eine Sauerei, sich nicht zu melden, wenn einem so etwas passiert, aber dieses Verhalten ist heutzutage ja wohl schon leider "normal". Ich würde es aber auch so wie du machen, schnell die Delle wegmachen lassen und versuchen zu vergessen, also halt die Ohren steif !!! Liebe Grüße von paprikaeos

Ich habe es am Wochenende auch getan. Am Freitag hatten wir hier 11-12 Grad, allerdings etwas bewölkt, war aber trotzdem klasse, das war meine erste opentour in meiner Eos, trotz der zweistelligen Temperatur gab es z. T. seltsame Blicke....auch gegen 20.00 Uhr bin ich nochmal offen gefahren, weil es noch 11 Grad draußen hatte, im Dunkeln hats auch was, außerdem spart man sich die seltsamen Blicke der Menschheit. vielleicht auch so . Am Freitag sind mir im Laufe des Tages 6 Eosinen begegnet, so v…