Guten Morgen,
im Gespräch mit dem Serviceberater meines wurde mir gestern nach der Inspektion mitgeteilt, dass der AGR-Kühler von außen feucht sei. Da noch kein Kühlmittelverlust zu verzeichnen wäre, sollte man den Tausch mal im Auge behalten. Dringend sei er aber noch nicht. (Schön, auch im hohen Alter solch einem Teil mal vorgestellt zu werden. Den Namen hatte ich davor noch nie gehört.)
Kosten für den Austausch um die 1.300 €. Das Autohaus hat schon online einen Kulanzantrag bei VW gestellt, dieser wurde aber abgelehnt. Eine Servicenummer habe ich noch mitbekommen, da werde ich jetzt noch mal mein Glück versuchen.
Meine Fragen:
- hat schon jemand so etwas bei VW reparieren lassen und kann den Preis bestätigen oder hat das schon jemand in einer freien Werkstatt machen lassen und wie waren dort die Kosten?
- hat vielleicht jemand eine direkte Durchwahlnummer zu einem VW-Mitarbeiter, der sich um Kulanzaufträge kümmert? Manchmal kommt man ja an der Hotline nicht weiter.
Bedankt
im Gespräch mit dem Serviceberater meines wurde mir gestern nach der Inspektion mitgeteilt, dass der AGR-Kühler von außen feucht sei. Da noch kein Kühlmittelverlust zu verzeichnen wäre, sollte man den Tausch mal im Auge behalten. Dringend sei er aber noch nicht. (Schön, auch im hohen Alter solch einem Teil mal vorgestellt zu werden. Den Namen hatte ich davor noch nie gehört.)
Kosten für den Austausch um die 1.300 €. Das Autohaus hat schon online einen Kulanzantrag bei VW gestellt, dieser wurde aber abgelehnt. Eine Servicenummer habe ich noch mitbekommen, da werde ich jetzt noch mal mein Glück versuchen.
Meine Fragen:
- hat schon jemand so etwas bei VW reparieren lassen und kann den Preis bestätigen oder hat das schon jemand in einer freien Werkstatt machen lassen und wie waren dort die Kosten?
- hat vielleicht jemand eine direkte Durchwahlnummer zu einem VW-Mitarbeiter, der sich um Kulanzaufträge kümmert? Manchmal kommt man ja an der Hotline nicht weiter.
Bedankt
Glück Auf!
Michael
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Michael
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